Regolamento del Salone

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Gentile Clientela,
per offrirvi un servizio professionale e di alta qualità, vi invitiamo a prendere visione delle nostre condizioni di prenotazione e gestione degli appuntamenti.

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1. Disdette e Cancellazioni

• È necessario comunicare eventuali disdette almeno 48 ore prima dell’appuntamento.

• Le disdette comunicate con meno di 24 ore di preavviso o gli appuntamenti saltati senza avvisare saranno soggetti a una penale del 50% del costo del trattamento prenotato.

• La penale dovrà essere saldata prima di fissare un nuovo appuntamento.

Purtroppo, il vostro imprevisto non può diventare anche il nostro. Grazie per la comprensione.

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2. Scelta dell’Operatrice

• Per motivi organizzativi e di gestione interna, non sarà possibile scegliere l'operatrice al momento della prenotazione. Questa modalità ci consente di soddisfare al meglio la richiesta crescente di trattamenti.

• Chi desidera essere seguito da una specifica operatrice potrà farlo, con una maggiorazione del 20% sul prezzo del servizio scelto
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3. Prenotazione di Trattamenti Lunghi

• I trattamenti con una durata superiore a 2 ore richiedono una caparra anticipata al momento della prenotazione.

• è richiesta una caparra di €45, che verrà scalata dal totale del trattamento.

• In caso di mancata presenza all’appuntamento, la caparra non sarà rimborsabile.
  È possibile spostare l’appuntamento senza perdere la caparra, comunicandolo con almeno 48 ore di anticipo.

• La caparra può essere versata:
  – In sede, al momento della prenotazione
  – Oppure telefonicamente, pagando con carta tramite il link inviato

• La prenotazione sarà considerata confermata solo dopo aver ricevuto il pagamento della caparra
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4. Penali e Politica di Pagamento

• In caso di cancellazione tardiva o mancata presentazione, la penale sarà pari al 50% del costo del trattamento.

• Il pagamento della penale è obbligatorio per procedere con nuove prenotazioni.

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5. Ringraziamenti e Collaborazione

Siamo certe della vostra collaborazione e vi ringraziamo per la fiducia! Il nostro impegno è garantire un’esperienza di alta qualità e soddisfare le vostre aspettative.

Vi aspettiamo presto!